BlackBerry Enterprise Server para IBM Lotus Domino Versão: 4.1 | Service pack: 6 Guia de atualização SWD-427926-0121013312-012 Conteúdo 1 Escolhendo uma opção de atualização do BlackBerry Enterprise Server........................................................................... Atualizando o software BlackBerry Enterprise Server substituindo a versão existente.......................................................... Atualizar o BlackBerry Enterprise Server usando um novo computador.................................................................................. Atualizando o software BlackBerry Enterprise Server em fases................................................................................................ Verificar a versão do BlackBerry Enterprise Server da qual você está atualizando................................................................ 5 5 5 6 7 8 8 11 11 13 13 14 14 17 18 18 18 18 19 20 20 20 20 21 21 21 22 22 22 24 25 2 Requisitos de sistema................................................................................................................................................................. Requisitos de sistema: BlackBerry Enterprise Server................................................................................................................. Requisitos de sistema: BlackBerry Attachment Service............................................................................................................. Requisitos de sistema: BlackBerry Manager................................................................................................................................ Requisitos de sistema: BlackBerry MDS Connection Service.................................................................................................... Requisitos de sistema: BlackBerry MDS Integration Service..................................................................................................... Requisitos de sistema: BlackBerry Router.................................................................................................................................... Requisitos de sistema para ambientes e recursos opcionais..................................................................................................... Ambientes sem suporte.................................................................................................................................................................. 3 Preparando para atualizar do BlackBerry Enterprise Server versão 4.0............................................................................. Fazer backup das configurações do Registro do BlackBerry Enterprise Server...................................................................... Fazer backup dos arquivos de log do BlackBerry Enterprise Server......................................................................................... Fazer backup do BlackBerry Configuration Database................................................................................................................ Parâmetros da ferramenta de backup do BlackBerry Configuration Database.............................................................. 4 Preparando para atualizar do BlackBerry Enterprise Server versão 2.2............................................................................. Compactar bancos de dados do IBM Lotus Domino................................................................................................................... Documentar as configurações atuais das políticas de TI........................................................................................................... Fazer backup dos bancos de dados do IBM Lotus Domino e modelos de bancos de dados.................................................. Fazer backup das informações do servidor IBM Lotus Domino................................................................................................. Fazer backup das configurações do Registro do BlackBerry Enterprise Server...................................................................... Fazer backup dos arquivos de log do BlackBerry Enterprise Server......................................................................................... Consolidar as chaves de licença do usuário................................................................................................................................ Testando a transferência de informações do usuário durante o processo de atualização.................................................... Criar um BlackBerry Configuration Database de teste...................................................................................................... Testar a transferência de informações do usuário para o BlackBerry Configuration Database de teste.................... Configurar a sincronização sem fio de dados para os dispositivos BlackBerry....................................................................... 5 Configurando a conexão do banco de dados.......................................................................................................................... Especificando permissões durante a conexão com o BlackBerry Configuration Database usando a autenticação do Microsoft Windows Microsoft Windows........................................................................................................................................ Especificando permissões do MSDE 2000 para a conta do Microsoft Windows............................................................ Atribuir permissões do Microsoft SQL Server à conta do Microsoft Windows................................................................ Atribuir permissões do IBM DB2 UDB a uma conta de sistema local.............................................................................. Configurando a autenticação do banco de dados para o BlackBerry MDS Integration Service........................................... Configurando a conta de sistema local........................................................................................................................................ Configurar a conta de sistema local para autenticação do Microsoft Windows............................................................. Configurando a conta de sistema local para autenticação do banco de dados............................................................. Criar grupos do Microsoft Windows para administradores em um ambiente do IBM DB2 UDB.......................................... Configurar a autenticação do BlackBerry Configuration Database em um ambiente do IBM DB2 UDB............................ 6 Atualizando o software BlackBerry Enterprise Server substituindo a versão existente................................................... Pré-requisitos: Atualizando o software BlackBerry Enterprise Server...................................................................................... Atualizar o software BlackBerry Enterprise Server...................................................................................................................... Melhorar o desempenho de inicialização do BlackBerry Enterprise Server............................................................................. 7 Atualizar o BlackBerry Enterprise Server usando um novo computador............................................................................ Pré-requisitos: Atualizando o software BlackBerry Enterprise Server...................................................................................... Instalar e configurar o BlackBerry Enterprise Server versão 2.2 no novo computador.......................................................... Atualizar o BlackBerry Enterprise Server versão 4.1 SP5 no novo computador....................................................................... Mover as contas de usuários para o novo BlackBerry Enterprise Server.................................................................................. Parâmetros da ferramenta NBESMigration........................................................................................................................ Impedir a conexão do BlackBerry Enterprise Server antigo à BlackBerry Infrastructure....................................................... Melhorar o desempenho de inicialização do BlackBerry Enterprise Server............................................................................. Iniciar o novo BlackBerry Enterprise Server................................................................................................................................. 8 Atualizando o software BlackBerry Enterprise Server em fases........................................................................................... Gerenciando um ambiente misto.................................................................................................................................................. Atualizar o BlackBerry Enterprise Server versão 4.0 SP3 em fases.......................................................................................... Atualizar o BlackBerry Enterprise Server versão 4.0 e anteriores em fases e criar um novo BlackBerry Configuration Database.......................................................................................................................................................................................... Atualizando o BlackBerry Enterprise Server versão 4.0 e versões anteriores em fases......................................................... Atualizar o BlackBerry Enterprise Server versão 4.0 e anteriores em fases e criar um novo BlackBerry Configuration Database.................................................................................................................................................................................. 26 26 26 26 27 27 27 27 28 29 29 30 30 31 32 33 33 34 35 35 36 36 37 37 38 38 39 39 40 40 Atualizar o BlackBerry Enterprise Server versão 4.0 e anteriores em fases e atualizar o BlackBerry Configuration Database existente................................................................................................................................................................. Atualizar o BlackBerry Enterprise Server versão 2.2 em fases................................................................................................... 9 Solução de problemas de atualização do BlackBerry Enterprise Server............................................................................. Uma ferramenta de terceiros não foi instalada com êxito e o aplicativo de configuração do BlackBerry Enterprise Server foi fechado....................................................................................................................................................................................... Previous version detected but no database available (Versão anterior detectada sem banco de dados disponível)........ O BlackBerry Collaboration Service não se conecta ao Microsoft Office Live Communications Server 2005................... Não é possível resolver os erros que ocorrem durante a movimentação de usuários............................................................ Você encontrou erros quando tentou atualizar para o BlackBerry Configuration Database................................................. O aplicativo de configuração solicita acesso à mídia de instalação do Microsoft .NET Framework 1.1............................... Restaurar um BlackBerry Configuration Database..................................................................................................................... 10 Atualizando o BlackBerry Device Software............................................................................................................................. Permitindo aos usuários atualizar o BlackBerry Device Software em seus computadores.................................................... Atualizando o BlackBerry Device Software em um computador central.................................................................................. Enviando por "push" o BlackBerry Device Software e o BlackBerry Desktop Software aos computadores dos usuários ........................................................................................................................................................................................................... 11 Permitindo aos usuários atualizar o BlackBerry Device Software em seus computadores.............................................. Configurar uma unidade de rede.................................................................................................................................................. Instalar o BlackBerry Device Software na unidade de rede............................................................. ...