Guia de administração BlackBerry Professional Software para IBM Lotus Domino Versão: 4.1 | Service pack: 4B SWD-311541-0911043520-012 Conteúdo 1 Gerenciando contas de usuários...................................................................................................................................... Adicionar uma conta de usuário................................................................................................................................................ Adicionar uma conta de usuário manualmente...................................................................................................................... Alterar informações da conta do usuário................................................................................................................................. Remover uma conta de usuário do BlackBerry Professional Software................................................................................ 7 7 7 7 8 9 9 9 10 10 10 11 11 11 12 12 13 15 15 15 16 16 16 17 17 18 18 18 18 19 19 2 Gerenciando dispositivos BlackBerry............................................................................................................................. Altere a forma de carregar mensagens de e-mail existentes nos dispositivos BlackBerry.............................................. Opções para atribuir um dispositivo BlackBerry a uma conta de usuário.......................................................................... Atribuir um dispositivo BlackBerry a um usuário usando o BlackBerry Manager............................................................. Atribuindo um dispositivo BlackBerry ao usuário em uma rede sem fio............................................................................. Especificar a mensagem de ativação sem fio e configurações de senha....................................................................... Criar e enviar uma mensagem de ativação sem fio a um usuário.................................................................................... Atribuir um dispositivo BlackBerry a um usuário usando o BlackBerry Desktop Manager............................................. Protegendo dispositivos BlackBerry perdidos ou roubados.................................................................................................. Proteger um dispositivo BlackBerry perdido....................................................................................................................... Proteger um dispositivo BlackBerry roubado...................................................................................................................... Preparar um dispositivo BlackBerry existente para um novo usuário............................................................................. 3 Configurando a sincronização dos dados do organizador.......................................................................................... Criar um perfil de usuário em roaming para dar suporte à sincronização dos dados do organizador........................... Criar uma réplica de bancos de dados locais no servidor de mensagens para dar suporte à sincronização de dados pessoais do organizador............................................................................................................................................................. Configurar um usuário do Web Access para permitir a sincronização de dados do organizador................................... Personalizando a sincronização do catálogo de endereços.................................................................................................. Personalizar a sincronização do catálogo de endereços para todas as contas de usuário.......................................... Desativar o suporte à sincronização do catálogo de endereços para todas as contas de usuário............................. Personalizar a sincronização do catálogo de endereços para a conta de um usuário específico............................... Desativar a sincronização do catálogo de endereços para a conta de um usuário específico................................... Personalizando a sincronização de tarefas............................................................................................................................. Personalizar a sincronização de tarefas para todas as contas de usuário..................................................................... Desativar a sincronização de tarefas para todas as contas de usuário.......................................................................... Personalizar a sincronização de tarefas para a conta de um usuário específico.......................................................... Desativar a sincronização de tarefas para a conta de um usuário específico............................................................... Personalizando a sincronização de notas................................................................................................................................ Personalizar a sincronização de notas para todas as contas de usuário........................................................................ Desativar a sincronização de notas para todas as contas de usuário............................................................................. Personalizar a sincronização de notas para a conta de um usuário específico............................................................. Desativar a sincronização de notas para a conta de um usuário específico.................................................................. Personalizando a sincronização do filtro de mensagens....................................................................................................... Personalizar a sincronização do filtro de mensagens para todas as contas de usuário............................................... Desativar a sincronização do filtro de mensagens para todas as contas de usuário.................................................... Personalizar a sincronização do filtro de mensagens para a conta de um usuário específico................................... Desativar a sincronização do filtro de mensagens para a conta de um usuário específico........................................ Personalizando a sincronização da configuração de mensagens........................................................................................ Personalizar a sincronização das configurações de mensagens para todas as contas de usuário............................ Desativar a sincronização de configurações de mensagens para todas as contas de usuário................................... Personalizar a sincronização da configuração de mensagens para a conta de um usuário específico..................... Desativar a sincronização de configurações de mensagens para a conta de um usuário específico........................ Desativar a sincronização para imagens de contatos na conta de um usuário................................................................. Gerenciando o backup e a recuperação sem fio de dados do organizador........................................................................ Desativar o backup sem fio de dados do organizador na conta de um usuário............................................................ Remover os dados do organizador de um usuário do BlackBerry Professional Software............................................ Mapeando campos do catálogo de endereços........................................................................................................................ Mapear um campo do catálogo de endereços do aplicativo de e-mail para um campo do catálogo de endereços em todos os dispositivos BlackBerry.................................................................................................................................... Mapear campos definidos pelo usuário do catálogo de endereços para campos do catálogo de endereços em todos os dispositivos BlackBerry........................................................................................................................................... Mapear um campo do catálogo de endereços do aplicativo de e-mail para um campo do catálogo de endereços em um dispositivo BlackBerry específico............................................................................................................................. Mapear campos definidos pelo usuário no catálogo de endereços para campos do catálogo de endereços em um dispositivo BlackBerry específico.......................................................................................................................................... 4 Configurando o processamento de mensagens............................................................................................................ Gerenciando filtros de mensagens de e-mail......................................................................................................................... Criar um filtro de mensagens de e-mail a ser aplicado a todas as contas de usuário................................................. Ativar um filtro de mensagens de e-mail a ser aplicado a todas as contas de usuário................................................ Criar um filtro de mensagens de e-mail a ser aplicado à conta de um usuário específico.......................................... Ativar um filtro de mensagens de e-mail a ser aplicado à conta de um usuário específico........................................ 20 20 20 20 21 21 21 22 22 22 23 23 23 23 24 24 25 25 25 25 26 26 26 27 29 29 29 30 30 32 Gerenciando o modo como as mensagens são encaminhadas para uma conta de usuário............................................ Encaminhar mensagens de e-mail não filtradas para um dispositivo BlackBerry........................................................ Encaminhar mensagens de e-mail de subpastas da caixa de entrada para um dispositivo BlackBerry................... Desativar a sincronização para mensagens de e-mail enviadas do dispositivo BlackBerry........................................ Desativar o encaminhamento de mensagens de e-mail para um dispositivo BlackBerry........................................... Gerenciando a reconciliação sem fio de mensagens............................................................................................................. Desativar reconciliação sem fio de mensagens.................................................................................................................. Ativar a reconciliação de e-mails permanentemente excluídos...................................................................................... Gerenciando assinaturas de mensagens e isenções de responsabilidade..................................................................... Enviando mensagens de notificação a usuários..................................................................................................................... Especificar o endereço de e-mail de administração para mensagens de notificação.................................................. Enviar uma mensagem de notificação a todos os usuários.............................................................................................. Enviar uma mensagem de notificação a usuários específicos.......................................................................................... Mensagens automatizadas de notificação.......................................................................................................................... Gerenciando a fila de mensagens recebidas.......................................................................................................................... Excluir mensagens da fila de mensagens recebidas para um usuário específico......................................................... Monitorando mensagens enviadas de dispositivos BlackBerry........................................................................................... Configurar uma cópia oculta de todas as mensagens....................................................................................................... 5 Configurando o suporte a anexos.................................................................................................................................... Configurando o suporte a formatos de arquivos anexos....................................................................................................... Formatos de arquivo compatíveis com o BlackBerry Attachment Service..................................................................... Desativar o suporte a um formato de arquivo anexo................................................................................................ ...