Guia do Usuário do CopyCentre C20, WorkCentre M20 e WorkCentre M20i 604E08020 Preparado e traduzido por: The Document Company Xerox GKLS European Operations Bessemer Road Welwyn Garden City Hertfordshire AL7 1HE ENGLAND ©2004 by Xerox Corporation. Todos os direitos reservados. A proteção do copyright aqui reclamada inclui todas as formas e assuntos de material e informação sucestíveis de registro de direitos autorais como tal atualmente previstos estatutária ou juridicamente, ou que o venham a ser no futuro, incluindo - sem restrições - o material gerado por todo e qualquer software indicado na tela, tal como estilos, padrões, ícones, representações de tela, aspectos, etc. Xerox®, The Document Company®, o X® e todos os produtos Xerox mencionados nesta publicação são marcas da Xerox Corporation. Os nomes e marcas de produtos de outras companhias são também reconhecidos. As alterações, imprecisões técnicas ou erros tipográficos serão corrigidos nas próximas edições. Índice 1 Bem-vindo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1 Introdução . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2 Sobre este guia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3 Fontes de Informações Relacionadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4 Atendimento ao Cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5 Segurança . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6 Informações sobre Regulamentações . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9 Conformidade com o meio ambiente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-11 2 Instruções de operação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1 Como desembalar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2 Visão Geral da Máquina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4 Como Instalar os Cartuchos do Fotorreceptor e de Toner . . . . 2-10 Como fazer conexões . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-12 Como ligar a máquina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-14 Colocação do papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-15 Lista de ajuda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-18 Configuração da máquina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-19 Instalação do software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-23 3 Cópia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1 Procedimento de Cópia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2 Funções Básicas de Cópia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-6 Funções especiais de cópia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-10 Utilização de Interromper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-14 Funções compatíveis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-17 Guia do usuário do Xerox CopyCentre C20, WorkCentre M20 e WorkCentre M20i Página i 4 Papel e outros materiais de impressão . . . . . . . . . . . . . 4-1 Colocação do papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2 Ajuste do tamanho do papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-8 Especificações do material de impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-9 5 E-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1 Como enviar um E-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2 Funções Básicas de E-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-7 Funções especiais de e-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-9 Utilização do Catálogo de Endereços Global . . . . . . . . . . . . . . 5-13 6 Fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1 Procedimento de Fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2 Métodos de Discagem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-6 Funções Básicas de Fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-8 Funções Especiais de Fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-10 Caixa postal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-14 Opções de configuração de fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-19 7 Imprimir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-1 Impressão de um documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2 Configurações da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-3 Driver PCL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-4 Driver PostScript . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-11 8 Digitalizar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-1 Programa do Scanner TWAIN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-2 Procedimento de digitalização . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-3 9 Administração da máquina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-1 Configuração da máquina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-2 Relatórios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-6 ControlCentre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-8 Códigos de departamentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-15 Proteção por Senha . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-21 Página ii Guia do usuário do Xerox CopyCentre C20, WorkCentre M20 e WorkCentre M20i Limpar Memória . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-23 Ferramentas de Manutenção . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-24 Ativação ou desativação do acesso auxiliar . . . . . . . . . . . . . . . 9-29 10 Manutenção . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-1 Limpeza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-2 Solicitação de suprimentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-4 Unidades substituíveis pelo cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-5 11 Pesquisa de defeitos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-1 Geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-2 Eliminação de falhas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-3 Atendimento ao Cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-10 Mensagens de erro do visor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-11 Tabelas de Problemas e Soluções . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-14 12 Especificações . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-1 Introdução . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Especificações da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Especificações do fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Especificações do scanner e da copiadora . . . . . . . . . . . . . . . . Especificações gerais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Especificações do material de impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-2 12-3 12-4 12-5 12-6 12-7 13 Índice remissivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Índice-1 Guia do usuário do Xerox CopyCentre C20, WorkCentre M20 e WorkCentre M20i Página iii Página iv Guia do usuário do Xerox CopyCentre C20, WorkCentre M20 e WorkCentre M20i Guia do usuário do Xerox CopyCentre C20, WorkCentre M20 e WorkCentre M20i Página v 1 Bem-vindo Agradecemos a você por escolher o Xerox CopyCentre C20, WorkCentre M20 ou WorkCentre M20i. Esses produtos foram projetados para serem fáceis de usar, mas para aproveitar ao máximo o potencial do seu equipamento, tire alguns minutos para ler o Guia do Usuário. Introdução . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2 Sobre este guia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3 Fontes de Informações Relacionadas . . . . . . . . . . 1-4 Atendimento ao Cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5 Segurança . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6 Informações sobre Regulamentações. . . . . . . . . . 1-9 Conformidade com o meio ambiente. . . . . . . . . . 1-11 Guia do usuário do Xerox CopyCentre C20, WorkCentre M20 e WorkCentre M20i Página 1-1 Bem-vindo Introdução Os Xerox CopyCentre C20, WorkCentre M20 ou WorkCentre M20i são uma família de dispositivos digitais capazes de serem usados para cópia, impressão, fax, digitalização e email. Os recursos e funções disponíveis em seu equipamento dependem do modelo adquirido: Xerox CopyCentre C20 Este modelo é uma copiadora digital que faz cópias a 21 páginas por minuto. Ele é entregue com um Alimentador de Originais, Bandeja do Papel e Bandeja Manual por padrão e também oferece cópia em 2 Faces. Uma Bandeja do Papel adicional, Interface não Xerox, Gabinete e Carrinho estão disponíveis como opções. Xerox WorkCentre M20 Este modelo fornece cópia digital, impressão e digitalização diretas. Ele copia e imprime a 21 páginas por minuto. Um Alimentador de Originais, Bandeja do Papel e Bandeja Manual também são fornecidos e a cópia e impressão em 2 Faces é suportada. Uma Bandeja do Papel adicional, uma Interface não Xerox, um Gabinete e Carrinho e a Impressão em rede estão disponíveis como opções. Xerox WorkCentre M20i Este modelo possui recursos de cópia digital, digitalização direta e fax. Ele também fornece impressão em rede e e-mail. Um Alimentador de Originais e uma única Bandeja do Papel são fornecidos como padrão e a capacidade 2 faces também é suportada. Uma Bandeja do Papel adicional, uma Interface não Xerox e um Gabinete e Carrinho estão disponíveis como opções. A documentação e o software são fornecidos para suportar a capacidade de rede e uma memória adicional de 32MB também é fornecida com a função de e-mail. Para obter instruções sobre como desembalar e deixar o equipamento pronto para uso, consulte as Folhas de Instalação Rápida, ou consulte "Instruções de operação" on page 2-1. Página 1-2 Guia do usuário do Xerox CopyCentre C20, WorkCentre M20 e WorkCentre M20i Ao longo deste Guia do Usuário alguns termos são usados de forma intercambiável: Papel é sinônimo de material de impressão. Documento é sinônimo de original. Xerox CopyCentre C20, WorkCentre M20 ou WorkCentre M20i é sinônimo de equipamento ou máquina. A tabela a seguir oferece mais informações sobre as convenções usadas neste Guia. CONVENÇÃO DESCRIÇÃO EXEMPLO Face de tipos em itálico Usado para enfatizar uma palavra ou Xerox CopyCentre C20, WorkCentre M20 ou WorkCentre M20i. frase. Além disso, referências a outras publicações são exibidas em face de tipos em itálico. Face de tipos de texto entre colchetes Notas Usado para enfatizar a seleção de uma tecla ou modo de função. Localizadas nas margens e usadas para fornecer informações adicionais ou úteis sobre uma função ou recurso. Fornece mais informações detalhadas de especificação relacionadas ao equipamento. Selecione a origem do papel necessária pressionando [Origem do Papel]. Para obter instruções sobre como colocar o material de impressão, consulte "Colocação do papel" on page 4-2. Nota de especificação Para obter as especificações completas de material de impressão, consulte "Especificações do material de impressão" on page 12-7. Cuidado Cuidados são enunciados que sugerem um dano mecânico como resultado de uma ação. CUIDADO: NÃO use solventes orgânicos ou químicos nem limpadores em aerossol, nem derrame fluidos diretamente em qualquer área. Aviso Usado para alertar os usuários sobre AVISO: Este produto tem que a possibilidade de danos pessoais. ser conectado a um circuito aterrado protetor. Guia do usuário do Xerox CopyCentre C20, WorkCentre M20 e WorkCentre M20i Página 1-3 Bem-vindo Sobre este guia Bem-vindo Fontes de Informações Relacionadas As informações disponíveis para os produtos consistem em: - Este Guia do Usuário - O Guia de Inicialização Rápida - As Folhas de Instalação Rápida - O Guia de Administração do Sistema - O site na web da Xerox http://www.xerox.com Página 1-4 ...